电脑外音无法听到声音怎么办？如何调整设置？

在使用电脑时，外音突然无声是一个常见的问题，这可能会影响到我们的听觉体验和使用效率。不过，别担心，本文将为您提供全面的排查和解决问题的方法。我们不仅会讨论如何调整电脑的声音设置，还会探索一些可能的硬件解决方案，帮助您迅速恢复外放声音功能。

一、检查基本设置

1.确认音量是否打开

确保电脑的音量开关确实打开且没有静音。请检查任务栏右下角的音量图标，确认音量没有被调至最低，并且没有静音标志。

2.调整应用程序的音量

在确认了系统音量后，请检查您正在使用的程序是否有独立的音量控制，比如浏览器、音乐播放器或视频应用。有时应用程序的音量控制默认关闭或调整到了较低的水平，您需要单独提升。

二、检查音频设备设置

1.更改声音播放设备

电脑可能默认使用了错误的播放设备。请按照以下步骤进行检查：

右键点击任务栏右下角的音量图标。

在弹出菜单中选择“播放设备”。

确保“扬声器”或“外接扬声器”是设置为“默认设备”。

如果没有声音，请尝试点击“测试”来看是否有响应。

2.调整音频服务选项

有时候，音频服务的设置不正确也可能导致无声。请检查如下服务是否正在运行：

打开“运行”窗口（快捷键Win+R）。

输入`services.msc`并按回车。

找到“WindowsAudio”和“WindowsAudioEndpointBuilder”服务。

确保这两项服务的状态是“正在运行”，如果不是，请右击它们，选择“启动”或“重新启动”。

三、排查硬件连接与驱动程序问题

1.检查扬声器连接

硬件连接错误是导致无声的常见原因。请检查外部扬声器的电源和音频连接线是否正确连接到电脑上。

2.更新或重新安装声卡驱动程序

声卡驱动问题也可能导致无声。请按照以下步骤更新或重新安装声卡驱动程序：

打开“设备管理器”（可以通过右键点击“此电脑”选择“管理”找到设备管理器）。

展开“声音、视频和游戏控制器”部分。

右击您的声卡设备并选择“更新驱动程序软件”。

按提示操作来自动搜索更新或手动选择驱动程序位置。

如果自动更新未能解决问题，您可以尝试卸载当前驱动程序，并前往声卡制造商的官方网站下载最新驱动进行安装。

四、使用故障排除工具

如果上述步骤仍未能解决问题，您可以使用Windows自带的故障排除工具：

打开“设置”应用，通过点击“开始”菜单中的齿轮图标进入。

点击“更新与安全”，然后选择“故障排除”。

选择“播放声音”故障排除器并按提示进行。

五、其他可能的解决方案和建议

1.检查是否有系统更新

确保您的Windows系统是最新的，因为有时候系统更新会包含对音频问题的修复。您可以通过“设置”中的“更新与安全”部分来检查系统更新。

2.重启电脑

简单的重启有时候能解决临时性的软件故障。

3.使用外部音频端口

如果您使用的是笔记本，尝试插拔音频线到不同的外部音频端口，因为某些端口可能接触不良或损坏。

4.检查扬声器状态

确认扬声器没有处于静音状态，电池电量充足，或电源适配器连接正常。

六、结论

综上所述，当您遇到电脑外音无法听到声音的问题时，通常可以通过仔细检查和调整声音设置、确认硬件连接状态和更新驱动程序来解决。如果您尝试了所有上述步骤仍然未能成功解决问题，可能需要更深入的技术支持或考虑硬件出现故障。

请记住，保持软件和驱动的更新、正确使用硬件设备、定期维护电脑，都是预防此类问题发生的关键步骤。遇到此类问题时，不要慌张，按照本文的指导逐步排查，相信您很快就能恢复电脑的音频功能。