小新电脑电话无声音的设置步骤是什么？

当我们使用小新电脑进行电话或者视频会议时，如果遭遇声音输出问题，无疑会令人十分困扰。声音输出问题可能由软件设置不当、驱动问题或硬件故障等多种因素造成。本文将详细指导您如何检查和调整小新电脑的设置，以确保您在使用电脑进行通话时，声音能够顺利输出。

检查硬件连接是否正确

在开始设置之前，请确保扬声器、耳机或麦克风等外部音频设备正确连接到您的小新电脑。如果是内置的扬声器或麦克风没有声音，请跳过此步骤直接进入系统设置。

系统声音设置初检

1.打开声音设置：点击右下角的声音小图标，选择“打开声音设置”。

2.选择输出设备：在声音设置中确认当前的输出设备是正确的扬声器或耳机。

3.调整音量：确保输出设备的音量已经调整到合适的水平。

4.测试设备：点击“测试”按钮，电脑会发出一段测试声音，以验证当前设备是否正常工作。

驱动程序更新与管理

1.打开设备管理器：按下`Win+X`键，选择“设备管理器”。

2.查找音频驱动：在设备管理器中，找到“声音、视频和游戏控制器”部分展开。

3.更新或重新安装驱动：右键点击音频驱动项，选择“更新驱动”或“卸载设备”。若选择更新驱动，系统会自动搜索并安装最新版本；若选择卸载，然后重新启动电脑，系统将自动重新安装驱动。

高级音频设置调整

1.控制面板音频设置：按`Win+R`键打开运行，输入`control`并回车打开控制面板，选择“硬件和声音”下的“声音”。

2.选择默认设备：在“播放”标签页下，选择您希望作为默认通信设备的扬声器或麦克风，并确认。

3.麦克风增强：在“录制”标签页中，选择您的麦克风，点击“属性”，切换到“级别”标签页，可以调整麦克风的音量或使用麦克风增强功能。

操作系统内置的音频问题修复

Windows10或更新版本的Windows11提供了一个内置的音频故障排除工具，可以帮助您诊断并修复一些常见的音频问题。

1.打开故障排除：在设置搜索框中输入“故障排除”，并选择“故障排除”。

2.运行音频故障排除：选择“硬件和设备”，点击“运行故障排除器”，然后按照提示操作。

软件应用设置检查

如果是特定软件（如Skype、Zoom等）中没有声音，您还需要检查该软件的声音设置。

1.点击软件设置：进入相关软件，通常在右上角的更多选项中可以找到设置入口。

2.检查音频设备：确保软件中使用的麦克风和扬声器与您的实际设备匹配。

3.测试音频：软件通常会提供测试音频的功能，通过测试检查音频是否正常。

常见问题解决

如果您在按上述步骤操作后仍然遇到问题，可以尝试以下建议：

重启电脑：有时候简单的重启可以解决临时的系统故障。

检查系统更新：确保您的Windows操作系统是最新的，某些问题可能通过系统升级解决。

确保软件更新：检查您正在使用的通信软件，确保它也是最新版本。

使用故障排除工具：对于一些深层次的问题，Windows的故障排除工具可能能够提供帮助。

联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系小新电脑的客服或专业技术支持。

结语

通过以上检查和设置步骤，您应该能够解决小新电脑在通话时无声音的问题。记住，在进行任何设置之前，先确保硬件连接正确，再逐步深入到系统设置和驱动更新。如果问题持续存在，适当的软件和系统更新是必须的，而在必要时寻求专业帮助也是一个明智的选择。希望您在这篇指南的帮助下，能够顺利解决遇到的声音问题。